Cuestiones a tener en cuenta antes de comprar un billete de avión por Internet

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Las tecnologías digitales están transformando profundamente nuestro modo de vida, entre otros aspectos, a la hora de adquirir bienes y servicios. Es cada vez más frecuente, por la comodidad y la rapidez que nos proporciona, recurrir a la contratación online de servicios, sea a través de Internet, plataformas digitales o aplicaciones móviles. La compra de billetes de avión es una de las transacciones más habituales que realizan los ciudadanos a través de estos medios.

Aunque el modo de contratar el servicio no afecta al contrato de transporte con respecto a las obligaciones y derechos que de él se derivan para las partes (transportista y pasajero), si es conveniente tener presentes algunos aspectos básicos del mismo: como por ejemplo su naturaleza, el modo en que se documenta, el precio que pagamos, si podemos o no modificar una reserva, donde vienen reflejadas todas las condiciones a las que ese transporte está sujeto y la regulación de esta modalidad de contratación, así como algunas circunstancias que pueden sobrevenir y determinadas consideraciones que deben tomarse en cuenta cuando se formaliza una reserva por Internet, para no llevarnos alguna que otra sorpresa en el último momento.

En este artículo, publicado por Law&Trends, expongo algunas de ellas.

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